Mindestbestellwert:
Der Mindestbestellwert im Shop beträgt 10,00 €.
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Versand und Versandkosten:
Der Warenversand erfolgt innerhalb Deutschlands als DHL-Paket mit Versandkosten ab 4,95 € (Porto und Verpackung) pro Sendung.
Abweichend hiervon berechnen wir folgende Versandkosten:
- Bei Bestellungen, die Kydex- und/oder Schaumstoffplatten in der Größe ca. 300x600 mm oder Artikel mit ähnlich großen Abmessungen enthalten, berechnen wir zusätzlich zu den Versandkosten einen Betrag von 1,95 € pro Bestellung.
- Bei Sendungen, deren Warenwert über 595,00 € liegt, ist eine höhere Transportversicherung erforderlich und wird automatisch bei DHL gebucht.
Die Versandkosten dieser Sendungen erhöhen sich dadurch bei Sendungen innerhalb Deutschlands um 7,00 € je Bestellung und bei Sendungen ins europäische Ausland um 12,00 € je Bestellung.
Die Versandkosten, ab denen wir in die jeweiligen EU-Länder liefern, entnehmen Sie bitte unserer Länderliste.
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Lieferzeit:
Die Lieferzeit jedes Artikels ist in der Artikelbeschreibung grundsätzlich in Werktagen (Mo. - Fr.) angegeben.
Die Lieferzeit gilt für nationale Sendungen und ab dem Tag, der auf den Tag der Zahlung durch den Kunden folgt.
Abweichende Lieferzeit bei internationalen Sendungen.
Sollte bei einem Artikel versehentlich keine Lieferzeit angegeben sein, gilt eine maximale Lieferzeit von 8 Werktagen (national) nach Zahlung.
Aufgrund aktueller Gesetzgebung bieten wir keine Teillieferung an.
Bei Kauf von Artikeln mit unterschiedlicher Lieferzeit richtet sich die Lieferung nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
In der Ferien- und Weihnachtszeit kann es zu Lieferverzögerungen kommen, die wir nicht zu verantworten haben.
Diese Verzögerungen werden in der Regel durch Versandunternehmen und Zulieferer verursacht.
Wir bitten hierfür bereits im Vorfeld um Verständnis.
Zum Jahreswechsel erfolgt bei uns und vielen unserer Zulieferer eine Jahres-Inventur.
Dies kann - neben Betriebsferien einiger Zulieferer - ebenfalls zu Auslieferungsverzögerungen führen.
Wir bitten dies zu berücksichtigen.
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Lieferumfang:
Grundsätzlich werden alle Artikel ohne das Dekorationsmaterial, das sich eventuell mit dem Artikel auf dem Produktfoto befindet, angeboten.
Andere Gegenstände dienen als Veranschaulichung des angebotenen Produkts und gehören ebenfalls nicht zum Lieferumfang.
Das im Lieferumfang enthaltene Artikel-Zubehör - falls vorhanden - wird in der Artikelbeschreibung genannt.
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Zahlung:
Sie haben die Möglichkeit auf verschiedene Arten Ihre Einkäufe zu bezahlen:
- PayPal
- Kreditkarte (über PayPal Checkout) - kein PayPal-Konto erforderlich
- Lastschrift (über PayPal Checkout) - kein PayPal-Konto erforderlich
- Kauf auf Rechnung (über PayPal Checkout - Ratepay GmbH) - kein PayPal-Konto erforderlich
- Vorkasse (normale Banküberweisung)
Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
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Ein Hinweis zur Zahlungsart PayPal:
Sollte für Sie die Zahlungsart PayPal nicht zur Auswahl stehen, dann handelt es sich bei Ihren ausgewählten Produkten um Artikel, die wir nicht mit dieser Zahlungsart anbieten dürfen. Dies ist dann auf Vorgaben seitens PayPal zurückzuführen.
Es handelt sich hierbei nicht um Produkte, die in Deutschland verboten sind, sondern um Artikel die nicht mit PayPal bezahlt werden dürfen.
Enthält der Warenkorb einen Artikel, der nicht über PayPal zu bezahlen ist, dann entfällt automatisch diese Zahlungsart für alle im Warenkorb befindlichen Artikel.
Für weitere Informationen dazu wenden Sie sich bitte an den PayPal Kundenservice.
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Wichtiger Hinweis:
Unzustellbarkeit und Rücksendung aufgrund falsch angegebener Adressdaten:
Bitte überprüfen Sie vor Absendung Ihrer Bestellung nochmals Ihre Adressangaben.
Achten Sie bei der Eingabe Ihrer Adressdaten auch bitte auf deren korrekte Schreibweise.
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Wir möchten darauf hinweisen, dass die von Ihnen angegebenen Adressdaten automatisch in unser System übernommen und sowohl für die Rechnungserstellung, wie auch für die Erstellung eines DHL-Adressaufklebers, verwendet werden.
Berücksichtigen Sie bitte, dass bei falschen oder fehlerhaften Adressangaben seitens DHL oftmals keine Zustellung erfolgen kann. Diese Sendungen werden - nach erfolglosem Zustellversuch - kostenpflichtig an uns zurückgeschickt.
Im Falle falscher oder fehlerhafter Adressangaben sind wir leider gezwungen, Ihnen diese uns entstehenden DHL-Rücksendekosten in Rechnung zu stellen.
Unzustellbarkeit und Rücksendung aufgrund Abwesenheit beim Zustellversuch:
Wir müssen Rückversandkosten leider auch in Rechnung stellen, wenn Sendungen (wegen Abwesenheit des Empfängers beim Zustellversuch) bei DHL zur Abholung gelagert, dort jedoch nicht abgeholt und nach Ende der Lagerfrist (ca. 7 Tage) an uns kostenpflichtig zurückgeleitet werden.
Alle Informationen, zum Sendungsverlauf Ihrer Sendung, entnehmen Sie bitte unserer Versandbestätigung. Darin finden Sie u.a. auch einen Link zur DHL-Sendungsverfolgung Ihrer Sendung, über den Sie den Verbleib Ihrer Sendung prüfen und klären können.
